預約沙鹿手工洗車時，有些車主會想到開啟車上的代客模式，減少私人資訊顯示或限制部分功能。不過代客模式並非每部車都有，作用也不等於把整部車鎖住。需要清潔哪個區域、是否要移動車輛，以及車主如何保管登入資料，應在交車前說清楚，才不會因保護設定阻擋已約定的工作。
先確認功能確實存在於自己的車型
以車輛原廠手冊、車機版本和實際選單為準，不照網路影片替不同品牌套用相同操作。原廠可能對動力、儲物空間或個人資料設有限制，內容隨車型而異。即使名稱同樣叫代客模式，也不能推定它和另一款車一樣；不確定時由車主向原廠確認，不把查設定的工作臨時交給洗車人員猜測。
限制的是功能，不是清潔授權
Tesla的Model 3手冊將代客模式列為限制車速與部分功能的駕駛設定；這只是一個車型例子，不能代表所有汽車。另一方面，開啟模式也不表示你同意清潔所有置物格。手套箱、行李廂或上鎖空間要不要打開，仍依本次服務範圍決定。需要清潔的區域若無法存取，可先討論調整範圍或由車主在場處理。
登入與個人密碼由車主自行掌握
手機、帳號密碼和驗證碼不應為了洗車方便而交給服務人員。需要啟閉模式時，由車主按原廠說明處理；可用的實體鑰匙或卡片，也依既有交車程序交接。不要把帳號密碼寫在鑰匙吊牌上。若業者只需要在工作區移車，溝通這項需求即可，無須因此提供完整帳號控制權。
個人物品仍應先移出
功能設定不能保證車內文件、停車票據與隨身物品都看不到。交車前將證件、現金及不想由他人碰觸的用品取走，並把需要保留的配件清楚指出。記錄車況時避開導航住址和通訊錄等私人畫面。這不是要求車主清空每一件小物，而是讓清潔對象和個人保管物能分得出來，不靠車機模式代替實際整理。
移車需要和模式限制要能相容
車輛在工作區是否需要短距移動，應由店家說明；車主也要轉達原廠對模式的限制。若某個設定讓作業不能按約定進行，不以解除所有保護作為唯一選擇，可改討論由車主配合、調整位置或縮小清潔範圍。手冊中的限制不是洗車流程的通用指引，也不應被拿來取代現場安全的移車安排。
取車時把設定恢復列入自己的收尾
交車後由車主確認鑰匙、卡片與車內物品，並依手冊決定是否結束代客模式。離店前查看正常駕駛需要的功能，不在已上路時才研究操作。清潔是否完成與車機是否回到日常設定是兩項不同確認，任何異常由適當窗口處理；不要因為車身乾淨，就認為個人設定也一定恢復了。
沒有代客模式也能建立合理界線
也有人看到設定很複雜就考慮臨時安裝第三方工具，這不能取代車輛原廠資訊。功能沒有或不適合此次工作，仍可用實際清潔邊界安排，不需要為了一次交車改動整套電子設備。沒有此功能的車輛，可透過移出私人用品、說明不要碰觸的儲物區，以及約定移車與鑰匙交接來管理。不要為補足功能而自行改裝電路或交出手機帳號。若希望保留特定紀錄裝置的狀態，也事先說明，避免工作開始後才發現雙方對錄影或電子設備的理解不同。
沙鹿手工洗車的交車準備，重點是讓清潔範圍和車主的使用設定能一起成立。原廠功能可作為其中一項工具；私人資料、鑰匙與取車後的操作仍由車主掌握，店家則依約定完成可進入區域的清潔。